Obchodní podmínky
Článek 1
Obecná ustanovení
Obchodní podmínky e-shopu NN Fashion (www.nnfashion.cz), podnikatele Nicol Havlová IČ: 19403526, se sídlem Na Vyhlídce 344, Dobřichovice 252 29, e-mail: info@nnfashion.cz, telefon: +420 777 256 255 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.petitmonde.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky se vztahují pouze na spotřebitele.
Obchodní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím, kteří nejsou konečnými spotřebiteli, se řeší individuálně podle sjednaných podmínek. Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně odmítnout uzavření kupní smlouvy s takovým kupujícím.
Prodávající má právo měnit nebo doplňovat tyto obchodní podmínky. Takové změny neovlivní práva a povinnosti stran vzniklé během platnosti předchozích obchodních podmínek.
Uzavření kupní smlouvy
Internetový obchod zobrazuje zboží nabízené prodávajícím k prodeji, a to včetně cen. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na internetových stránkách www.nnfashion.cz. Ustanovení článku 2 však neomezuje možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu v provozovně prodávajícího. Všechny nabídky prodeje zboží umístěné v internetovém obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář (dále jen „objednávka“). Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat“. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem prodávajícího a že s nimi souhlasí. Prodávající automaticky po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího v objednávce.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu v případě, že zboží již bylo objednáno jiným kupujícím informace v internetovém obchodě ještě nebyly aktualizovány; nebo s osobami, které dříve porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
Kupující má možnost objednat zboží prostřednictvím telefonu nebo e-mailu. V takovém případě prodávající zašle kupujícímu nabídku spolu s těmito obchodními podmínkami prostřednictvím e-mailu. Kupní smlouva mezi kupujícím a prodávajícím je uzavřena okamžikem doručení potvrzení kupujícího e-mailem.
Kupující má právo zrušit objednávku a odvolat svůj záměr uzavřít kupní smlouvu bez sankcí až do okamžiku odeslání zboží prodávajícím. Kupující je povinen oznámit zrušení objednávky prodávajícímu prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.
U některého zboží je kupující povinen prostudovat návod k použití, pokud mu ho prodávající zašle elektronicky nebo spolu se zbožím. Kupující je následně povinen se řídit informacemi obsaženými v návodu.
Prodávající upozorňuje kupujícího, že žádná tvrzení uvedená u zboží nelze považovat za léčebná tvrzení. Doplňky stravy a potraviny nemají podle platné legislativy léčebné vlastnosti.
V případě porušení kupní smlouvy nebo obchodních podmínek (např. nepřevzetí zboží) má prodávající právo zařadit kupujícího na seznam nespolehlivých kupujících (blacklist), což znamená, že takový kupující je při dalším nákupu povinen zaplatit cenu zboží a náklady spojené s jeho dodáním předem.
Článek 3
Dodací a platební podmínky
Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy (poštovné a balné) může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. účtu: 259799536/0600, IBAN: CZ40 0600 0000 0002 5979 9536
BIC: AGBACZPP- online platbou prostřednictvím Shoptet pay
- rychlým bankovním převodem
Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen při hrazení kupní ceny zboží uvést variabilní symbol platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Zboží bude prodávajícím odesláno až po zaplacení ceny zboží včetně poštovného.
Prodávající kupujícímu nabízí tyto způsoby dodání
- přepravcem Zásilkovna na výdejní místo
- přepravcem Zásilkovna na adresu kupujícího
Pokud není mezi prodávajícím a kupujícím dohodnuto jinak, zavazuje se prodávající dodat zboží vždy do 30 dnů od uzavření smlouvy, jinak má kupující právo od smlouvy odstoupit. V případě, že kupující odstoupí od smlouvy, prodávající mu zpět zašle uhrazenou cenu včetně zaplacených nákladů na dopravu, v případě, že došlo k jejich úhradě.
Článek 4
Převzetí zboží
Kupující je povinen překontrolovat stav zásilky při převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zboží, je kupující za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození je nutné s dopravcem sepsat protokol.
Podpisem dodacího listu při přebírání zboží kupující stvrzuje, že zboží bylo doručeno nepoškozené. Na reklamace poškození zboží po podpisu dodacího listu proto nemůže být později brán zřetel s ohledem na přepravní podmínky smluvního přepravce.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Článek 5
Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující – spotřebitel má v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží za předpokladu, že kupní smlouva byla uzavřena prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně odesláno do 14 dnů od převzetí zboží, a to na adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího, info@nnfashion.cz .
Odstoupením od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, nenošené, kompletní a neopotřebené tak, jak bylo kupujícímu doručeno.
Zboží lze vrátit prostřednictvím Zásilkovny na adresu výdejního místa NN Fashion nebo vámi zvoleným jiným dopravcem. K zásilce přiložte formulář "Odstoupení od smlouvy", který je dostupný níže v příloze č.1 nebo ke stažení na našich stránkách, případně zde:
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající pouze částku zahrnující kupní cenu bez nákladů na dopravu kupujícímu nejpozději do 14 dnů od doručení o odstoupení od smlouvy, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím; ne však dříve než bylo zboží kupujícím prodávajícímu vráceno, či prokazatelně potvrzeno jeho odeslání zpět na adresu prodávajícího.
V případě nevyzvednutí zásilky na dobírku kupujícím od přepravce a následného vrácení zboží prodávajícímu ,vzniká kupujícímu povinnost uhradit poštovné v plné výši na účet prodávajícího. Tento má nárok připočítat poštovné z nevyzvednuté zásilky kupujícímu při jeho další objednávce.
Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy podle předchozích odstavců tohoto článku obchodních podmínek, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno či opotřebeno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé.
Článek 6
Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních informací
Nakládání s osobními údaji kupujících podléhá legislativě ohledně ochrany osobních údajů, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
Článek 7
Závěrečná ustanovení
Děkujeme Vám za čas, který jste strávili přečtením obchodních podmínek.
Obchodní podmínky jsou platné od 20.6.2023 do odvolání.